Informativa sulla privacy per i
Servizi Bot Lighting
1. Introduzione e ambito di applicazione
Bot Lighting ha a cuore la
tua privacy.
La presente informativa sulla
privacy entrerà in vigore dal 5 Maggio 2019. La presente
informativa sulla privacy per i servizi di BOT LIGHTING
S.R.L. ( di seguito “Informativa sulla Privacy”,
“Informativa” o “Dichiarazione”) descrive
le informazioni che Bot Lighting, le sue consociate e le
sue affiliate (di seguito indicate collettivamente, “Bot
Lighting”) raccolgono, usano,condividono e memorizzano, comprese le
informazioni personali (ovvero le informazioni che permettono di
identificare la persona , come il nome, l’indirizzo di posta
elettronica oinformazioni di fatturazione e/o altre informazioni
che possano ragionevolmente essere utilizzate per far desumere le informazioni
citate in precedenza).
La presente dichiarazione si focalizza sulle
informazioni relative al funzionamento dei servizi Bot
Lighting. In questa dichiarazione con
l’espressione “Servizi Bot Lighting” o “Servizi” si
includono le nostre App mobili, Smart Bot
action, Servizi Cloud e Servizi in
abbonamento come definito nei
nostri Termini di Servizio. Questi Servizi sono
utilizzati in relazione a prodotti hardware Bot Lighting ( di
seguito “Prodotti Bot Lighting” o “Prodotti”).
2. Il nostro impegno nei tuoi confronti
Bot Lighting prende sul serio la tua privacy.
Bot Lighting non divulgherà le informazioni
personali dell'utente a terzi, salvo quanto previsto nella presente
Informativa sulla privacy.
Utilizzando o accedendo in
qualsiasi modo ai Servizi, l’utente accetta e da il consenso
a Bot Lighting di raccogliere, ed elaborare le informazioni come
descritto nella presente dichiarazione. In caso di disaccordo, è
necessario interrompere l’utilizzo o l’accesso ai Servizi.
Utilizzando o accedendo ai Servizi, l'utente
accetta che Bot Lighting può trasferire le informazioni personali dal
luogo della richiesta ai luoghi in cui risiedono i server Bot
Lighting. L’utente riconosce e comprende che le protezioni della
privacy e i requisiti legali, compresi i diritti delle autorità di accedere
alle tue informazioni personali, in alcuni di questi paesi potrebbero non
essere equivalenti a quelli del tuo paese.
3. Informazioni che Bot Lighting
riceve e raccoglie
I Servizi raccolgono le seguenti
informazioni (collettivamente “Informazioni personali”)
(1) Informazioni su di lei e il
suo account. Quando si crea un account, Bot
Lighting riceve e memorizza le informazioni fornite dall’utente.
Quando si utilizza o si accede in qualsiasi altromodo ai Servizi, Bot
Lighting riceve e memorizza le informazioni associate all’ account.
Tali informazioni includono, senza alcuna limitazione di sorta, a titolo
esemplificativo, l'indirizzo e-mail, la password, l'avatar, il nickname
dell'account, la data e l'ora di creazione dell'account, il paese di
registrazione dell'account, la data e l'ora di ciascun accesso.
(2) Informazioni riguardanti il suo dispositivo.
Quando si utilizza o si accede in qualsiasi altro modo ai Servizi
tramite il proprio dispositivo (ad es. un tablet o uno smartphone), Bot
Lighting riceve e memorizza le informazioni associate al dispositivo,
inclusi, ma non limitati a, l'indirizzo IP e le informazioni del
sistema operativo.
(3) Informazioni sui Prodotti.
Quando vengono utilizzati i Prodotti, Bot Lighting riceve e
archivia le informazioni associate ad essi, inclusi, ma non limitate a
quelle elencate, a titolo esemplificativo, l'icona del prodotto, il nome
del prodotto, il modello del prodotto, il numero di serie, l'indirizzo
MAC, l'UUID del prodotto, lo stato del dispositivo (ad es. il livello di
carica della batteria, lo stato online /
offline, gli indicatori di funzionamento), proprietà del dispositivo
(ad es. nome funzionale, codice funzionale, stato di lettura / scrittura,
identificazione del produttore, nome del prodotto, stato della rete),
informazioni sulla versione del software, informazioni sulla versione del
firmware, informazioni sull'hardware e posizione del prodotto.
(4) Informazioni sulle configurazioni, impostazioni e
dati creati e modificati tramite le app mobili, inclusi, ma non limitate a
quelle elencate, a titolo esemplificativo, configurazionedell’abitazione,
condivisione dell’abitazione, configurazione multi-abitazione, gestione
multi-abitazione, impostazione delle scene, configurazioni delle scene,
proprietà delle scene, impostazione delle stanze, configurazioni
delle stanze, proprietà
delle stanze, impostazioni della sezione sicurezza,
configurazioni della sezione sicurezza, proprietà
della sezionesicurezza e regole IFTTT ("IF This Then That”).
(5) Informazioni riguardo le attività dell’account, inclusi i
registri di attività di accesso all’account, i registri di attività dei
dispositivi, i registri d’uso delle scene, i registri d’uso
di IFTTT, i registri d’uso del sistema di sicurezza.
(6) Informazioni inviate.
Quando vengono inviate o pubblicate informazioni tramite i
Servizi, Bot Lighting riceve e memorizza le informazioni inviate o pubblicate e
altri dati associati a taliinformazioni, inclusi ma non limitati
a feedback che vengono inviati tramite le App mobili
(comprese immagini e video allegati), le attività a cui partecipi, la
data e l'ora associate all'invio o alla pubblicazione.
(7) Dati ambientali ricevuti dai sensori dei
Prodotti. Bot Lighting riceve e memorizza i dati ambientali dai sensori
dei Prodotti, inclusi ma non limitati a temperatura attuale, umidità, luce
ambientale, immagini fisse catturate dai sensori e segnali di rilevamento del
movimento (se qualcosa si sta muovendo nel raggio d’azione del sensore).
Registrando questi dati, Bot Lighting è in grado di rilevare condizioni
insolite (ad esempio se qualcuno sta tentando di manomettere un
sensore).
(8) Segnali e dati video e audio. Quando si abilitano le
funzionalità di registrazione o streaming dei Prodotti, Bot Lighting può
registrare ed elaborare registrazioni video o audio dai Prodotti, in base alla
configurazione e alle impostazioni effettuate. Ciò può includere
l'acquisizione e l'invio di porzioni di questi dati come parte di una
notifica o l’analisi dei dati per identificare il movimento o altri
eventi. Bot Lighting può elaborare informazioni dai Prodotti in modo che possa
inviarti avvisi quando succede qualcosa. Inoltre, se le funzionalità di
registrazione sono abilitate, Bot Lighting acquisirà, elaborerà e manterrà le
registrazioni di dati audio e video dai Prodotti per un periodo predeterminato
(ad esempio, 10 o 30 giorni) e sarai in grado di accedere a tali registrazioni
utilizzando i Servizi durante quel periodo.
Inoltre, i commenti inviati tramite
le App mobili verranno ricevuti e raccolti da Bot Lighting
(inclusi immagini e video allegati), saranno raccolte anche le
informazioni associate all’account che effettuerà tale operazione. In
caso di contatto del servizio clienti Bot Lighting,
saranno raccolte e registrate dalla stessa le sue
informazioni personali, come nome, nickname, numero di telefono, indirizzo
email e altre informazioni di contatto.
Durante l'elaborazione e la raccolta delle
informazioni dell'utente, se Bot
Lighting dovesse identificare attività contrarie alla legge,
alle regole delle agenzie governative o ai propri Termini di
servizio, Bot Lighting può intraprendere azioni, tra cui la segnalazione alle
autorità governative competenti.
4. Uso delle tue Informazioni
Bot Lighting utilizza le tue
informazioni per fornire i propri Servizi e Prodotti. Di seguito
sono riportati esempi di come Bot Lighting utilizza le tue informazioni:
(1) Creazione dell’account: Quando si crea un account, le
informazioni saranno utilizzate per creare il suo account e il
suo profilo.
(2) Verifica dell’identità: Le sue informazioni verranno
usate per verificare la sua identità.
(3) Accesso e utilizzo dei Servizi: le sue
informazioni verranno utilizzate per attivare e mantenere
operativo l'accesso ai Servizi.
(4) Individuazione e diagnosi dei prodotti: le informazioni
dell'utente verranno utilizzate per individuare i prodotti e, se dovessero non
funzionare correttamente, effettuare una diagnosi sui
prodotti difettosi.
(5) Aggiunta di metadati alle sue informazioni:
le sue informazioni verranno utilizzate per creare tag e metadati (ad es.
Posizioni geografiche e timestamp) che verranno aggiunti alle sue
informazioni (come immagini fisse, video e segnali audio).
(6) Miglioramento
dell'esperienza utente: le sue informazioni verranno utilizzate per
migliorare l'esperienza utente dei Servizi e dei Prodotti, ad esempio
profilando le preferenze dell'utente, le regioni e le fasce di età per
personalizzare e inviare scenari predefiniti per lei, la profilazione
non indica un individuo specifico ma gruppi di
individui.
(7) Scopi interni: Bot Lighting può utilizzare le sue
informazioni per scopi interni, ad esempio utilizzare le sue
informazioni in un formato aggregato e non identificato (quindi non
riconducibile alla sua persona) per comprendere la propria base
di utenti, effettuare ricerche per migliorare i propri
Prodotti, Servizi e relazioni con i clienti, inoltre queste
informazioni possono essere usate per aiutare Bot Lighting a
prendere decisioni aziendali.
(8) Invio di notifiche: Bot Lighting può utilizzare
le sue informazioni per inviare avvisi importanti, informazioni
promozionali e materiale di marketing.
5. Divulgazione a terzi
Bot Lighting non divulgherà a terzi le sue
informazioni, eccetto i casi indicati di seguito:
(1) Se richiesto per il normale funzionamento dei
Servizi. I Servizi si basano o interagiscono con prodotti e servizi di terze
parti. Questi prodotti e servizi di terze parti potrebbero dover accedere
alle sue informazioni. Utilizzando o accedendo ai
Servizi, lei acconsente a divulgare le sue
Informazioni a terzi che forniscono funzioni o infrastrutture richieste per
ilnormale funzionamento di tali Servizi.
(2) Se previsto o richiesto dalle leggi e dai
regolamenti locali o se ordinato da tribunali o agenzie
governative, Bot Lighting trasferirà o divulgherà le informazioni
dell'utente per conformarsi a tali leggi, regolamenti e ordini.
(3) Al momento della vendita o del trasferimento della
società e / o di tutti o parte dei suoi beni, le sue informazioni
potrebbero essere tra i beni venduti o trasferiti. Bot Lighting
chiederà all’ acquirente di trattare tali informazioni in accordo
con l'informativa sulla privacy in vigore al momento della
raccolta delle stesse.
(4) Sotto sua richiesta o con il suo consenso, Bot
Lighting può divulgare le sue
informazioni.
Bot Lighting vieta a terzi di raccogliere,
modificare, vendere o diffondere le informazioni dell'utente in
qualsiasi modo. Se un utente dei Servizi svolge tali attività, Bot
Lighting sospenderà o chiuderà l'account e i diritti di quell'utente.
6. Accedere, aggiornare, correggere,
cancellare o limitare l'elaborazione delle informazioni personali
(1) Può accedere alle
informazioni personali che Bot Lighting detiene su di lei. Quando
richiede di accedere alle sue informazioni
personali, le verrà chiesto di verificare la sua identità prima
di procedere con la richiesta. Una volta che Bot
Lighting avrà ottenuto informazioni sufficienti per soddisfare la
richiesta, dovrà procedere alla risposta di tale richiesta entro
i termini stabiliti dalle leggi sulla protezione dei dati.
(2) Una copia dei suoi dati personali, raccolti ed
elaborati da Bot Lighting, le sarà fornita gratuitamente
su sua richiesta. Per eventuali richieste aggiuntive delle stesse
informazioni, Bot Lighting può addebitare una commissione ragionevole in base
ai costi amministrativi effettivamente
sostenuti in ottemperanza alle leggi applicabili.
(3) Se desidera richiedere l'accesso ai suoi dati
personali in nostro possesso o se ritiene che Bot Lighting sia in
possesso di qualche informazione errata o
incompleta, la preghiamo di scriverci o inviarci un'e-mail il prima
possibile all'indirizzo di posta elettronica riportato di
seguito.
Email: supporto_IT@botlighting.it
(4) Per i dettagli relativi alle sue informazioni
personali, può accedervi e
modificarle anche attraverso le impostazioni, effettuando
l’accesso al suo account tramite l’applicazione
perdispositivi mobili o tramite il nostro sito Web.
(5) Se lei è un
utente residente nell'Unione Europea, ai sensi del
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR),
può richiedere di eliminare le sue informazioni personali
("diritto alla cancellazione" o "diritto all'oblio"). Bot
Lighting elaborerà la sua richiesta in modo conforme al GDPR.
(6) Se lei è un
utente residente nell'Unione Europea ai sensi del GDPR,
può richiederci di non elaborare le sue informazioni personali
("diritto alla limitazione del trattamento"). Bot Lighting elaborerà
la sua richiesta in modo conforme al GDPR.
(7) Se lei è un utente residente
nell'Unione Europea ai sensi del GDPR, può richiedere di non essere
soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato,
che produce effetti legali che la riguardano o che influiscono in
modo significativo anche su di lei. Bot Lighting elaborerà la sua
richiesta in modo conforme al GDPR.
(8) Se lei è un utente residente
nell'Unione Europea ai sensi del GDPR, ha il diritto di ricevere le sue
informazioni personali in un formato strutturato e di uso comune e di
trasmetterle a un altro responsabile del trattamento. Bot Lighting elaborerà
la sua richiesta in modo conforme al GDPR.
7. Revoca del consenso
(1) È possibile revocare il consenso per la raccolta, l'uso e
/ o la divulgazione delle informazioni personali in nostro possesso o controllo
inviando una richiesta mezzo e-mail alla
casella supporto_IT@botlighting.it o tramite le App mobili (facendo
clic sul pulsante "Ritira" nella pagina dell'Informativa sulla
privacy presente nelle App mobili). Bot Lighting elaborerà
la sua richiesta entro un termine ragionevole dal momento in cui la
richiesta è stata presentata e, successivamente, non raccoglierà, utilizzerà e
/ o divulgherà le sue informazioni personali come da sua richiesta.
(2) Si invita
a prendere atto che la
revoca del consenso potrebbe comportare alcune conseguenze legali. Inoltre, a
seconda dell'entità della revoca del consenso da parte sua nei
nostri confronti per l'elaborazione delle informazioni personali, potrebbe
comportare l’inabilità totale o parziale di godere dei Prodotti e dei
Servizi Bot Lighting nella stessa misura antecedente alla revoca del
consenso.
8. Cancellazione
delle informazioni
Bot Lighting generalmente conserva le sue
informazioni nei propri server per tutto il tempo necessario
alle normali operazioni dei Servizi. È possibile eliminare le seguenti
informazioni utente nel processo di utilizzo dei Prodotti e Servizi
Bot Lighting tramite i controlli nel proprio account.
(1) Informazioni su di lei e sul suo account;
(2) Informazioni riguardo il suo dispositivo;
(3) Informazioni sui Prodotti;
(4) Informazioni
su configurazioni, impostazioni e
dati creati;
(5) Informazioni sulle attività
del suo account;
(6) Informazioni da lei fornite;
(7) Dati ambientali forniti dai sensori dei Prodotti;
(8) Segnali e dati audio e video.
Dopo
l'eliminazione delle informazioni, è possibile che le copie di backup
continuino a esistere per un certo periodo di tempo prima di essere eliminate.
Bot Lighting può conservare alcuni dati per un periodo di tempo più lungo se
tenuta a farlo per motivi legali.
9. Misure di
sicurezza
Bot Lighting prende molto sul serio la sicurezza delle informazioni
personali dei propri utenti. Bot Lighting si impegna a proteggere le
informazioni dell'utente adottando tutte le misure di sicurezza fisiche,
elettroniche e amministrative ragionevoli alla luce
delle proprie risorse e capacità. Ad esempio, Bot Lighting utilizzerà la
tecnologia di crittografia per migliorare la sicurezza delle informazioni
dell'utente. Bot Lighting utilizzerà meccanismi di protezione affidabili per
impedire che le informazioni degli utenti vengano attaccate in modo malevolo.
Bot Lighting implementerà meccanismi di controllo degli accessi per compiere
ogni sforzo per prevenire accessi non autorizzati. E Bot Lighting ospiterà
corsi di formazione sulla sicurezza e la protezione della privacy per aumentare
la consapevolezza dei propri dipendenti sull'importanza di proteggere le
informazioni degli utenti.
10. Integrità e conservazione delle informazioni personali
Bot Lighting consente di
mantenere facilmente le sue informazioni personali accurate,
complete e aggiornate. Bot Lighting conserverà le sue informazioni
personali per il periodo necessario a soddisfare gli scopi indicati nella
presente Informativa sulla privacy. Nel valutare questi periodi Bot
Lighting esamina attentamente la necessità di
raccogliere tali informazioni personali e se da essi viene
stabilitaun'esigenza rilevante Bot Lighting li manterrà solo per il
periodo più breve possibile per realizzare lo scopo della raccolta a meno che
un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto dalla legge.
11. Come Bot Lighting gestisce
le informazioni personali dei bambini
Bot Lighting comprende
l'importanza di adottare ulteriori precauzioni per proteggere la privacy e la
sicurezza dei bambini che utilizzano Prodotti e Servizi da essa
forniti. I minori di 16 anni o di età minima equivalente nella giurisdizione
competente non sono autorizzati a creare account propri.
I siti Bot Lighting non sono
destinati o intesi per essere utilizzati da minori di
età inferiore ai 16 anni. Se Bot Lighting viene a conoscenza di
aver raccolto le informazioni personali di un minore di 16 anni o un'età
minima equivalente a seconda della giurisdizione, al di fuori delle circostanze
di cui sopra Bot Lighting adotterà misure ragionevoli per
eliminare tali informazioni.
12. Trasferimenti
transfrontalieri di informazioni personali
Bot Lighting è una società
globale con sede in Italia, che si basa sul cloud Microsoft
("Azure"), con sede negli Stati Uniti, per elaborare o eseguire il
backup delle informazioni personali .
Durante l'elaborazione delle
informazioni per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy,
i dati personali dell'utente possono essere trasferiti tra il dispositivo
dell'utente e le nostre infrastrutture e sistemi all'estero. Bot Lighting
si impegna a implementare adeguate protezioni per proteggere le tue
informazioni in trasmissione, adottando anche misure tecniche come la
tecnologia di crittografia e ottenere la certificazione della sicurezza delle
informazioni. Se è preoccupato o non è d’accordo
ad accettare il rischio correlato, può rifiutare ma non potrà
più usufruire dei prodotti e dei servizi di Bot Lighting.
13. Modifica dell'informativa
sulla privacy
La presente Informativa sulla
privacy può cambiare di volta in volta. Bot Lighting notificherà eventuali
modifiche pubblicando tale avviso nelle App mobili o contattandola.
14. Contattaci
In caso di commenti
o domande sulla presente Informativa sulla privacy o eventuali domande
relative all'elaborazione dei dati personali, contattare Bot Lighting
all'indirizzo riportato di seguito .
BOT LIGHTING S.R.L.
Via
Lombardia, 37/39 30030 - Cazzago di Pianiga – VE Italy
Indirizzo Email: supporto_IT@botlighting.it
Grazie per aver dedicato del tempo a comprendere la
nostra informativa sulla privacy!